FAQ
Q
【コンビニ決済】コンビニ決済で購入した場合、どのコンビニで決済が可能ですか?
A
以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
※なお、商品発送時に振込用紙の同封はございません。
◆ローソン(ロッピー)
詳しくは https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360039178511
◆ファミリーマート(Famiポート)
詳しくは https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360038992752
◆セイコーマート(クラブステーション)
詳しくは https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360038993592
◆ミニストップ/デイリーヤマザキ
詳しくは https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360038785892
Q
【定期便】定期便が自動解約されました。なぜですか?
A
定期便アイテムが意図せずに自動解約された場合は、以下いずれかの可能性があります。
・該当ストアへの会員移行手続きが未完了
・登録済みのストア会員情報にクレジットカード情報が未登録
・ご利用のカード情報に不備・エラーがある
・該当の定期購入アイテムを販売するストアが、クレジットカード決済を利用できないストアとなった場合
・該当の定期購入アイテムが、ストア運営者によって削除された場合
詳しくはこちらをご確認くださいませ。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360035075471
Q
ストア会員情報のメールアドレスを変更したいです。
A
登録しているストア会員情報(住所やメールアドレス等)を変更したい場合
詳しい手順は下記にてご確認ください。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360045141951